Identité numérique post-mortem : comment la protéger ?

Vous avez investi du temps – et probablement même de l’argent – dans un plan de succession. Et ce plan couvre beaucoup de choses, comme la tutelle de vos enfants mineurs et ce qu’il faut faire de vos biens une fois que vous êtes parti. Mais avez-vous pensé à gérer votre identité numérique post-mortem ?

Ce qu’il ne couvre peut-être pas ? Les instructions destinées à vos proches concernant ce qu’il convient de faire de votre « identité numérique », c’est-à-dire vos adresses électroniques, vos comptes de médias sociaux, vos mots de passe, vos informations de connexion à des sites Web et tout ce qui est lié à votre empreinte numérique active.

Certaines personnes appellent ces instructions un testament numérique, et il est important d’en créer un. Sans cela, vos proches devront se débrouiller pour savoir comment fermer votre compte Facebook ou annuler tous vos abonnements pendant qu’ils sont en deuil et qu’ils préparent vos funérailles.

Et s’ils laissent tous ces comptes actifs et ouverts ? Vous (la personne décédée) devenez vulnérable au « ghosting », qui n’est en fait qu’un terme à la mode pour désigner l’usurpation d’identité numérique post-mortem.

1. Identité numérique post-mortem : désignez un exécuteur en ligne

Votre exécuteur en ligne peut être ou non la même personne que celle que vous avez désignée pour être votre exécuteur réel. La tâche de cette personne sera de suivre toutes les instructions que vous laissez derrière vous concernant vos comptes et vos mots de passe.

2. Créez un inventaire de tous vos comptes

Et par tous, nous entendons tout… de LinkedIn, Google et Netflix à ce compte de messagerie Yahoo rarement utilisé que vous avez ouvert il y a un million d’années. Si vous êtes abonné à la version numérique d’un magazine, notez-le. Vous recevez des kits de repas ou d’autres boîtes d’abonnement ? Ajoutez-les à la liste.

Vous devrez également inclure toutes les plateformes de blogs, les comptes de cartes de crédit, les sites d’achat, les programmes de récompense des commerçants, les sites de partage de photos, tout. Cela peut être fastidieux, mais votre exécuteur en ligne vous remerciera plus tard.

3. Rassemblez vos informations de connexion et vos mots de passe

Si vous utilisez un gestionnaire de mots de passe, ce processus ira beaucoup plus vite car il vous suffit d’ouvrir le logiciel pour obtenir les informations que vous recherchez.

Et si vous n’en utilisez pas ? Eh bien, c’est le moment d’y penser.

Une autre option consiste à stocker un document contenant ces informations dans un fichier protégé par un mot de passe sur votre ordinateur. Dans tous les cas, vous devrez

  • Indiquer à votre exécuteur en ligne où trouver ces informations et
  • Lui indiquer où trouver le mot de passe dont il a besoin pour y accéder. La meilleure façon de le faire ? Écrivez-le et conservez-le dans un endroit sûr, comme un coffre-fort ou une enveloppe scellée que votre avocat pourra conserver. (Remarque importante : ne mettez pas ces informations dans votre testament numérique proprement dit – cela pourrait créer un risque de sécurité supplémentaire, car un testament devient un document public après le décès d’une personne).

4. Familiarisez-vous avec les questions relatives à la gestion du compte après-décès

Vous voudrez faire cela avec toutes les plateformes que vous utilisez, les médias sociaux en particulier.

Saviez-vous, par exemple, que Facebook dispose d’une fonction « héritage » ? Cette fonction vous permet de désigner quelqu’un pour gérer votre compte après votre décès. Votre compte peut être soit commémoré, ce qui signifie que vos amis et votre famille peuvent visiter votre page pour partager des souvenirs et des photos, soit définitivement supprimé.

Instagram peut également commémorer ou supprimer des comptes, mais l’entreprise exige une preuve de décès sous la forme d’un certificat de naissance, d’un certificat de décès et d’une preuve que vous avez le pouvoir de faire la demande.

La fonction de compte inactif de Google vous permet de désigner un « contact de confiance » qui pourra gérer votre identité numérique post-mortem, et LinkedIn supprimera un profil au nom du défunt à la demande de votre exécuteur testamentaire en ligne.

Dans la mesure du possible, le fait de connaître les politiques et de régler les choses sur les plateformes à l’avance facilitera grandement le processus pour vos proches.

Et si vous vous demandez s’ils peuvent simplement se connecter en tant que vous et supprimer des données si nécessaire, peut-être, parfois. Mais dans de nombreux cas, cette pratique violerait les politiques de confidentialité et les conditions d’utilisation. Il est donc préférable d’être prudent et d’anticiper en leur donnant officiellement l’accès dont ils auront besoin.

5. Créez des instructions pour votre exécuteur en ligne

Le document doit contenir des instructions précises. Ainsi, ils sauront explicitement que vous voulez commémorer votre compte Facebook, annuler votre compte Spotify et supprimer votre blog personnel.